AX 전환 교육 — 도구 교육을 넘어 일하는 방식을 바꾸는 교육

도구 교육은 "이 기능을 어떻게 쓰는가"를 다룹니다. AX 전환 교육은 "우리 팀의 일 중 무엇을 AI와 나눌 것인가", "AI가 만든 결과를 누가 어떻게 검토할 것인가"처럼 일의 구조를 다룹니다. 그래서 개인 실습만으로는 부족하고, 실제 팀 단위로 과제를 풀어 보는 경험이 반드시 필요합니다.

리더 과정은 AI를 활용한 의사결정과 팀 업무 재설계, 구성원의 AI 활용을 독려하는 방법이 목표입니다. 실무자 과정은 직무별 활용 실습과 결과 검증 습관이 목표입니다. 전 직원 과정은 AI에 대한 기본 이해와 막연한 불안 해소, 함께 써 보는 첫 경험이 목표입니다. 같은 날 진행하더라도 계층별로 과제 난이도를 달리합니다.

"내 일이 줄어드는 것 아닌가", "잘 못 쓰면 뒤처지는 것 아닌가" 같은 불안은 설명보다 경험으로 풀립니다. 게임 형식으로 AI와 팀이 함께 문제를 푸는 활동을 하면, AI를 경쟁자가 아니라 동료로 받아들이는 첫 경험이 됩니다. AI 퀴즈쇼나 AI 추리TALK처럼 부담 없는 형식이 출발점으로 좋습니다.

AI 활용의 질은 결국 질문의 질에서 갈립니다. 『AI THE QUESTION』 저자인 대표 MC유성(유홍일)이 직접 기획한 AI 질문법 방법론을 바탕으로, 무엇을 어떻게 물어야 원하는 결과가 나오는지 팀 과제로 연습합니다.

교육 마지막에는 팀별로 "다음 달부터 AI로 바꿔 볼 업무 한 가지"를 정해 발표하게 합니다. 리더가 이 약속을 이후 회의에서 다시 확인하고, 다음 교육에서 결과를 공유하는 순환을 만들어야 AX 전환이 일회성 이벤트로 끝나지 않습니다.